Darmowy zwrot lub wymiana kurierem przez 100 dni

Zamówione produkty możesz zwrócić aż przez 100 dni i nie ponosić żadnych dodatkowych kosztów!

Jako jeden z nielicznych sklepów internetowych FabrykaZegarków.pl wydłuża ustawowy okres, w którym możesz zwrócić lub wymienić zakupiony produkt. Masz aż 100 dni, by podjąć ostateczną decyzję dotyczącą zakupu zegarka lub biżuterii.

W jakiś sposób wymienić lub zwrócić produkt w naszym sklepie? Oto proste kroki.

1. Rejestracja i nadanie zwrotu

Aby zarejestrować zwrot, przejdź na stronę Wygodne Zwroty. Wypełnij formularz i umieść przesyłkę w wybranym Paczkomacie Inpost. Drukowanie etykiety nie jest wymagane, a wybierając Paczkomat Inpost, nie ponosisz żadnych kosztów za zwrot.

Jak dokonać zwrotu lub wymiany?

• Wybierz rodzaj zgłoszenia: zwrot, reklamację lub wymianę
• Wpisz numer zamówienia (dostępny w mailu z potwierdzeniem)
• Podaj numer dokumentu sprzedaży (znajdziesz go w mailu z potwierdzeniem zakupu)
• Po rejestracji otrzymasz dalsze instrukcje dotyczące nadania paczki, a zwrot zostanie pokryty przez nas.

Wygodne Zwroty »

2. Czekaj na zwrot pieniędzy lub nową przesyłkę

Gdy kurier odbierze od Ciebie paczkę, będziemy jej wyczekiwać u siebie.
Następnie rozpatrzymy Twoją prośbę, a razie potrzeby - skontaktujemy się z Tobą, aby omówić szczegóły.

Jak wygląda proces zwrotu lub wymiany na Fabryce Zegarków?

W zależności od wybranej opcji, Twój zwrot lub wymiana będzie wyglądać w następujący sposób:

• W przypadku zwrotu produktu: W ciągu 14 dni od otrzymania paczki zwrócimy koszty związane z zamówieniem zwracanego produktu. Zwrot nastąpi tą samą drogą, którą zamówienie było opłacone, lub na wskazane w formularzu zwrotu konto bankowe.
• W przypadku wymiany produktu: W ciągu 14 dni od otrzymania paczki wyślemy do Ciebie nowy produkt. Wyjątkiem może być sytuacja, w której wskazany produkt nie będzie dostępny, lub będzie miał ograniczoną dostępność. W każdej z tych sytuacji - skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe.

Zobacz tematy powiązane: