Facebook

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA


1. Czy zegarki w naszym sklepie są oryginalne i posiadają gwarancję?

Oczywiście, wszystkie zegarki w naszym sklepie pochodzą od oficjalnych dystrybutorów lub producentów poszczególnych marek. Każdy zakupiony zegarek posiada gwarancję realizowaną przez dystrybutora lub producenta w zależności od marki, która obowiązuje 2 lub 3 lata. Z zegarkiem otrzymują Państwo również dokument sprzedaży, instrukcję oraz pudełko.

 

2. Czy zakup w naszym sklepie wymaga rejestracji ?

Nie, w naszym sklepie nie ma potrzeby zakładania konta aby dokonać zakupu. Wystarczy dodać zegarek do koszyka i postępować zgodnie ze wskazówkami.

 

3. W jaki sposób są dostarczane zegarki ?

Zegarki w naszym sklepie dostarczane są ubezpieczonymi przesyłkami kurierskimi lub poprzez paczkomaty Inpost. Dostawa zegarka do każdego zamówienia, bez wyjątku, zawsze jest GRATIS !

 

4. Czy zegarek można odebrać osobiście ?

Tak, zegarki można odbierać osobiście w naszym sklepie stacjonarnym, który mieści się przy Alei Witosa 31 lok 225 Galeria Panorama. Sklep czynny jest w godzinach 9 – 18 od poniedziałku do piątku oraz 10 – 14 w soboty. Po złożeniu zamówienia, otrzymacie Państwo informację telefonicznie, mailowo lub przez sms, że zegarek jest już gotowy do obioru.

 

5. Czy mogę zwrócić zegarek i kiedy otrzymam wpłaconą należność ?

Oczywiści tak. Zgodnie z prawem polskim towar zakupiony na odległość można zwrócić w ciagu 10 dni od daty zakupu. Nasz sklep dbając o Państwa wygodę wydłuża ten czas do 30 dni kalendarzowych. Jedynym i koniecznym warunkiem do zwrotu jest to , aby czasomierz nie posiadał żadnych śladów użytkowania.

Należność za oddany zagarek zwracamy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

 

6. Jak mogę zapłacić  za zakupiony towar ?

Aby zakupy w naszym sklepie były dla Państwa wygodne i bezpieczne oferujemy kilka możliwości zapłaty za wybrany zegarek. Mogą Państwo zamówienie opłacić „przy odbiorze”, przekazując gotówkę kurierowi, który dostarcza zegarek lub przelewem tradycyjnym – dokonując bezpośredniedniego przelewu na nasz rachunek bankowy. Nasz sklep udostępnia również tzw „szybkie płatności” poprzez systemy payu oraz paypall. Poprzez system payu jest również możliwy zakup na raty.

 

7. Czy grawerowania lub skrócenie bransolety wpływa na gwarancję ?

Nie. Zarówno grawerowania jak i skrócenie bransolety nie wpływa na długość gwarancji.

 

 8. Jaki jest termin realizacji zamówienia ?

Termin realizacji zamówienia wynosi od 24h do 10 dni i zegarków na zamówienie. Termin realizacji wyszczególniony jest przy każdym zegarku.

 

9. Kiedy mogę złożyć zamówienie.

Zamówienia mogą Państwo składać w dowolnej dla Państwa chwili, 24h na dobrę 7 dni w tygodniu.

 

10. Czy mogę anulować zamówienie?

Oczywiście. W tym celu najlepiej skontaktować się telefonicznie z pracownikiem naszego sklepu pod nr :  22 642 89 42 i podać nr zamówienia lub nazwisko zamawiającego.

 

Kącik zegarmistrzowski :

 

11. Czy zegarki są wodoszczelne ?

Zegarki cechują się różną klasą wodoszczelności , która przedstawia się następująco :

30 metrów / 3 atm  - deszcz , zachlapanie wodą (np. mycie rąk)

50 metrów / 5 atm  - prysznic

100 metrów/10 atm – pływanie powierzchniowe

200-300 metrów /20-30 atm - profesjonalne nurkowanie

Występują oczywiście wyjątki od wyżej wymionionej reguły i dotyczy się to przedewszytkim zegarków sportowych takich jak Casio czy Suunto. 

 

12. Jak długo wytrzymuje bateria w zegarku ?

Bateria w zegarku wytrzymuje ok 2 lata.

 

13. Co to jest 'Chronograph' ?

Chronograph w zegarku to inaczej stoper, który włącza się dodatkowymi przyciskami umieszczonymi na kopercie zegarka a jego wskazania można odczytać z dodatkowych małych tarcz umieszczonych na cyferblacie czasomierza.

 

14. Co to jest 'Chronometr' ?

Chronometr jest to wysoce precyzyjny zegarek, który posiada certyfikat dokładności chodu wydany przez COSC - Contrôle Officiel Suisse des Chronometres (www.cosc.ch), gdzie zegarek podany był dokładnym testom w różnych warunkach, temperaturze i pozycjach.

 

15. Co to oznacza, że zegarek jest automatyczny, mechaniczny lub kwarcowy ?

Zegarek automatyczny, to taki, który posiada mechanizm z automatycznym naciągiem. Ruch nadgarstka podczas noszenia zegarka na ręku powoduje, że wachnik – ciężarek w formie półkola, poprzez system kółek naciąga sprężynę, dzięki czemu zegarek pracuje.

Zegarek mechaniczny to taki, który posiada tradycyjny mechanizm nakręcany koronką umieszczoną po prawej stronie koperty.

Zegarek kwarcowy, to taki, w którym zródłem zasilania jest bateria. Jest to nowoczesny i bardzo dokładny zegarek, niewymagający żadnych skomplikowanych zabiegów. Jedyne, o czym trzeba pamiętać to regularna wymiana baterii (średnio co 2, lub 3 lata).

 

16. Co to jest system EOL (End of Life) w mechanizmach kwarcowych ?

Jest to system "powiadamiania" o wyczerpującej się baterii. Na około 2 tygodnie przed wyczerpaniem, wskazówka  sekundowa zaczyna "przeskakiwać" co 4-5 sekund.

 

17. Co to oznacza, że zegarek ma szkło szafirowe lub minaralne ?

Szkło mineralne jest najbardziej popularnym szkiełkiem stosowanym w czasomierzach. Charakteruzuje się dobrą przejrzystością oraz elastycznością. Jeśli zarysujemy takie szkiełko w łatwy sposób możemy je wypolerować.

Szkiełko minralne utwadzane, podobnie jak mineralne szkiełko posiada dobrą elastyczność dzięki czemu nie pęka podczas uderzenia jednocześnie charakteryzuje się większą odpornością na zarysowania.

Szafir jest drugim po diamencie najtwardszym minerałem. Dzięki temu szkiełko zegarka jest odporne na zarysowania i można je porysować głównie diamentem.

 

18. Co oznacza PVD ?

Physical Vapour Deposition. Jest to technologia złocenia, gdzie pod wysokim ciśnieniem warstwa azotku tytany pokrywany jest warstwą złota. Taka powłoka jest wysoce odporna na wycieranie i dzięki temu złocenie utrzymuje się bardzo długo.